г. Краснодар 01 декабря 2025 г.

Настоящая публичная оферта (далее именуемый по тексту – Договор/ Оферта) определяет порядок заказа, оплаты и доставки товара, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между индивидуальным предпринимателем Тарасовой Валерией Александровной (ИНН 525690181525, ОГРНИП 317527500023882), именуемой в дальнейшем «Продавец», и «Покупателем» — физическим лицом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.

Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Продавца и содержит все существенные условия в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Термины и определения

Покупатель/Пользователь сайта— физическое лицо, выражающее намерение, путем оформления Заказов, на приобретение Товаров, представленных на Сайте https://byillaria.ru/contact/. 

Продавец— индивидуальный предприниматель Тарасова Валерия Александровна (ИНН 525690181525, ОГРНИП 317527500023882).

Интернет-магазин— Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети интернет по адресу https://byillaria.ru/contact/, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также условия оплаты и доставки Товаров Покупателям.

Сайт — программный сервис Продавца, размещенный в сети Интернет по адресу https://byillaria.ru/contact/.

Товар — косметика и парфюмерия, ароматы для дома, эфирные масла, диффузоры для ароматизации воздуха, а также аксессуары, представленные к продаже на Сайте Продавца.

Заказ– должным образом оформленное намерение Покупателя на покупку и доставку Товаров дистанционным способом (дистанционный способ продажи).

1. Общие положения
2. Информация об основных потребительских свойствах Товара, адресе (месте нахождения) Продавца, полном фирменном наименовании Продавца, о цене и об условиях приобретения Товара, его доставке, о порядке оплаты Товара, указана в соответствующих разделах Сайта или в настоящей Оферте. 
3. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара.
4. Заказывая Товары через Сайт, Покупатель, принимает актуальные характеристики товара на дату оформления Заказа и условия Оферты, и соглашается с тем, что настоящие условия ему понятны.
5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 Главы30), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
6. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Покупателя. В отношении Покупателя, оформившего Заказ, действует редакция Оферты, размещенной на Сайте в момент оформления Заказа.

6. Предмет договора

2.1 Покупатель оформляет Заказ на Сайте путем регистрации на сайте в личном кабинете и/или путем добавления выбранного Товара в электронную корзину и заполнения всех необходимых сведений, содержащихся в форме Заказа и нажатия на кнопку «Отправить».

2.2 После получения Заказа Продавец оставляет за собой право согласовать данные Покупателя и детали Заказа по телефону, указанному Покупателем. 

2.3. Заказ считается принятым Продавцом для исполнения только после телефонного звонка Покупателю. Менеджер, обслуживающий данный Заказ, уточняет детали Заказа, согласовывает дату доставки, которая зависит от наличия заказанных Товаров у Продавца и времени, необходимого для обработки и доставки Заказа.

Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю менеджером по электронной почте, смс и/или при контрольном звонке Покупателю.

2.4 Если после оформления Заказа изменились данные Покупателя, необходимые для корректного исполнения Заказа, Покупатель обязан незамедлительно сообщить о таких изменениях Продавцу по указанным на Сайте телефонам.

2.5. В случае невозможности связаться с Покупателем для подтверждения, либо уточнения данных Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней, Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя.

7. Регистрация на сайте
8.  Регистрация на Сайте осуществляется по адресу http://randewoo.ru через форму регистрации https://byillaria.ru/contact. 
9. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа, поскольку возможно оформление Заказа через электронную корзину Сайта.
10. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
11. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив со ответствующее электронное письмо на электронный адрес byillariya@yandex.ru, info@byillaria.ru. 

4. Оплата товара

4.1 Стоимость Товара определяется Продавцом самостоятельно и указывается на Сайте.

4.2. Стоимость Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом стоимость Товара на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

4.3. Покупатель оплачивает Заказ безналичными денежными средствами путем 100% предоплаты либо с использованием кредитных денежных средств, либо в рассрочку.

4.4. В случае оплаты Заказа в кредит или в рассрочку Покупатель самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями или брокером.

4.5. Заказ считается оплаченным с момента поступления оплаты в полном объеме на расчетный счет Продавца.

4.6. Доставка Товара осуществляется только после оплаты Товара Покупателем. Стоимость доставки Товара не включена в стоимость Товара.

4.7. Продавец вправе предоставлять временные скидки на Товары и устанавливать накопительные программы, дающие право на постоянные скидки. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

1. Доставка заказа
2.  Доставка Товара осуществляется самовывозом, курьером или логистическими компаниями.
3. Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации.
4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). 

5.4. Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.5. Риск гибели или повреждения товара переходит к Покупателю в момент подписания документов, подтверждающих получение Заказа.

5.6. При доставке Заказов, во избежание махинаций, представитель курьерской службы вправе затребовать документ, удостоверяющий личность. Оплаченные Заказы не подлежат передаче третьим лицам.

5.7. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент вручения курьером Товара Получателю или в пункте выдачи заказов транспортной компании.

5.8. При получении Заказа от представителя службы доставки Покупатель обязан убедиться в целостности индивидуальной упаковки Заказа, отсутствии на ней вмятин, разрывов, разрезов и других внешних следов повреждений и произвести его вскрытие в присутствии работников службы доставки для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара. 

5.9. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара, отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) работниками службы доставкисоставляется Акт о выявленных несоответствиях. 

5.10. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара. 

5.11 В случае возврата доставленного посредством службы доставки Товара в связи с наличием претензий к Товару, указанных в п. 5.9. Получатель обязан направить Продавцу заявление на возврат денежных средств; копию акта о выявленных несоответствиях; копию квитанции об оплате; копию описи Отправления.

5.12. Претензия будет рассмотрена Продавцом в течение 5 рабочих дней. В случае положительного решения Получатель со своей стороны обязан хорошо упаковать товар, чтобы он не пострадал в пути, вложить подписанное заявление (оригинал), копию чека. Возврат средств осуществляется на банковский счет Покупателятолько после получения возврата и проверки его состояния.

5.13. Пользователь понимает и соглашается с тем, что: осуществление доставки — отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара. 

В связи с этим приобретение Товара с доставкой не дает Покупателю право требования доставки приобретенного Товара в целях замены, не дает возможности осуществлять замену Товара посредством выезда к Покупателю и не подразумевает возможность возврата стоимости доставки Товара в случаях, когда Покупатель имеет право на возврат денег за Товар как таковой, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

5. Возврат товара и денежных средств
6. Возврат Товара надлежащего качества:
7. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, направив уведомление в адрес Продавца любым удобным способом (контактная информация указана на сайте в разделе «Контакты»). 
8. Возврат товара возможен в течение 7 дней после получения при условии, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, товарный вид, оригинальная фабричная упаковка, ярлыки, а также приложены документы, подтверждающие факт покупки на сайте Продавца или при обнаружении заводского дефекта товара.
9. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 6.1.1 и п. 6.1.2 Продавец возвращает ему стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с передачей и возвратом возвращенного Товара до Транспортной компании, в случае, если передача уже была осуществлена. Возврат осуществляется в течение 10 дней с даты поступления возвращенного Товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
10. Товар, изготовленный Продавцом на основании индивидуального заказа Покупателя (включая, но не ограничиваясь: создание уникальной парфюмерной композиции по желанию Покупателя, кастомизацияаромата, нанесение гравировки, персонализированной маркировки или любых других изменений, отличающих полученное изделие от стандартной продукции Продавца), и имеющий надлежащее качество, не подлежит возврату в соответствии с абзацем 4 пункта 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
11. Возврат Товара ненадлежащего качества:
12. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, от заявленных в описании на Сайте, не является признаком некачественности или нефункциональности Товара.
13. Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.
14. При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке в графе: «Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнем у виду товара не имею». 
15. После получения Заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
16. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
17. Возврат осуществляются любым из способов на выбор Покупателя за свой счет.

6.3. Для осуществления обмена или возврата товаров Покупатель обязан направить по адресу электронной почты info@byillaria.ru следующие документы:

• Фото товара ненадлежащего качества с указанием дефектов.
• Заполненное заявление на возврат. ВАЖНО! В заявлении требуется указать данные Покупателя, который совершал оплату товара и которому будет производиться возврат средств. Владелец банковского счёта, на который будут перечислены денежные средства, должен совпадать с Заявителем.
• Возврат денежных средств осуществляется посредствам возврата стоимости оплаченного Товара на банковский счет, указанный в заявлении.

18. Заключительные положения
19. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
20. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Покупателя он должен обратиться к Продавцу по телефону или иным доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
21. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

Реквизиты:

Индивидуальный предприниматель 

Тарасова Валерия Александровна 

ИНН 525690181525, ОГРНИП 317527500023882

info@byillaria.ru